La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site andrebeton.re sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Les traitements de données personnelles sont réalisés conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
EURL Atelier André Béton
10 rue de la Fournaise
97418 Bourg Murat
La Réunion – France
E-mail : contact@andrebeton.re
Téléphone : 02 62 59 36 12
Pour toute question concernant l’utilisation de vos données personnelles ou l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse : contact@andrebeton.re.
2. Données personnelles collectées
Formulaire de réservation
Lorsque vous effectuez une demande de réservation sur le site, les informations suivantes peuvent être collectées :
- nom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- date souhaitée ;
- heure souhaitée ;
- nombre de personnes ;
- contenu du message éventuellement transmis avec la réservation.
Ces informations sont nécessaires au traitement de votre demande.
Données techniques
Lors de l’utilisation du site, certaines données techniques peuvent être enregistrées automatiquement par le serveur ou les outils nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
Il peut notamment s’agir de l’adresse IP, de la date et de l’heure d’une requête, ainsi que d’informations techniques relatives au navigateur ou au terminal utilisé.
Ces données sont utilisées uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement, à la maintenance et à la sécurisation du site.
3. Finalités des traitements
Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour :
- traiter et gérer les demandes de réservation ;
- confirmer, modifier ou annuler une réservation ;
- contacter le client lorsqu’une intervention est nécessaire concernant sa réservation ;
- répondre aux demandes adressées à l’établissement ;
- assurer le fonctionnement technique du site ;
- assurer la sécurité du site et prévenir les utilisations frauduleuses ou abusives ;
- respecter les obligations légales et réglementaires applicables à l’établissement.
Les données collectées ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec ces objectifs.
4. Bases légales des traitements
Selon les traitements concernés, les données sont traitées sur les bases légales suivantes :
Gestion des réservations
Le traitement des informations nécessaires à une réservation repose sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de l’utilisateur et, le cas échéant, sur l’exécution du contrat, conformément à l’article 6.1.b du RGPD.
Sécurité et fonctionnement du site
Les traitements nécessaires à la sécurité, à la prévention des abus, à la maintenance et au bon fonctionnement du site reposent sur l’intérêt légitime du responsable du traitement, conformément à l’article 6.1.f du RGPD.
Cookies et traceurs non nécessaires
Lorsqu’un cookie ou un traceur nécessite le consentement de l’utilisateur, son utilisation repose sur le consentement, conformément à l’article 6.1.a du RGPD.
L’utilisateur peut retirer son consentement à tout moment.
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer le fonctionnement du service concerné.
Peuvent notamment avoir accès aux données, dans la limite nécessaire à leurs missions :
- les personnes habilitées au sein de l’établissement André Béton ;
- les prestataires techniques chargés de l’hébergement, de la maintenance, de la sécurité ou de la sauvegarde du site ;
- les prestataires nécessaires à l’acheminement des communications électroniques ;
- les autorités administratives ou judiciaires lorsqu’une obligation légale impose la communication de certaines informations.
Le site est hébergé par :
o2switch
222-224 Boulevard Gustave Flaubert
63000 Clermont-Ferrand
France
Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.
6. Durée de conservation
Les données personnelles ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les informations liées aux réservations sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la réservation et de la relation avec le client.
Lorsque leur conservation est nécessaire pour permettre à l’établissement de respecter une obligation légale ou de faire valoir ses droits, certaines informations peuvent ensuite faire l’objet d’un archivage pendant la durée prévue par les dispositions légales applicables.
Les documents et pièces comptables, lorsqu’ils sont concernés, peuvent être conservés pendant la durée légale applicable, pouvant aller jusqu’à 10 ans.
Les données techniques et journaux nécessaires à la sécurité du site sont conservés uniquement pendant une durée proportionnée aux besoins de sécurité, de maintenance et de résolution des incidents.
7. Cookies et autres traceurs
Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement.
Les cookies strictement nécessaires permettent notamment d’assurer certaines fonctions techniques du site, la sécurité, la gestion des sessions et l’enregistrement des préférences relatives aux cookies.
Ces cookies strictement nécessaires peuvent être utilisés sans consentement préalable lorsqu’ils sont indispensables au fonctionnement du service demandé.
D’autres cookies ou services susceptibles de déposer des traceurs peuvent être utilisés, notamment pour certaines fonctionnalités tierces ou pour mesurer l’utilisation du site.
Lorsque ces cookies ne sont pas strictement nécessaires, ils ne peuvent être utilisés qu’après le consentement de l’utilisateur.
Lors de sa première visite, l’utilisateur peut notamment :
- accepter les cookies concernés ;
- les refuser ;
- personnaliser ses préférences.
L’utilisateur peut modifier ou retirer ses choix à tout moment à l’aide du module de gestion des cookies disponible sur le site.
La liste des catégories de cookies et traceurs actuellement utilisés ainsi que les possibilités de gestion sont accessibles directement depuis ce module.
8. Services et contenus provenant de tiers
Certaines pages du site peuvent intégrer des contenus ou services fournis par des tiers, notamment des services de cartographie tels que Google Maps.
Lorsque ces services sont chargés, leurs fournisseurs peuvent recevoir certaines informations techniques, notamment l’adresse IP de l’utilisateur et des informations relatives au navigateur ou au terminal utilisé.
L’utilisation des cookies et traceurs associés à ces services est soumise au consentement de l’utilisateur lorsqu’un tel consentement est requis par la réglementation.
Les traitements réalisés directement par ces fournisseurs sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité.
Lorsque des données sont susceptibles d’être traitées en dehors de l’Espace économique européen, les garanties prévues par la réglementation applicable en matière de protection des données doivent être mises en œuvre par les fournisseurs concernés.
9. Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre notamment :
- l’accès non autorisé ;
- la divulgation ;
- l’altération ;
- la perte ;
- la destruction accidentelle ou illicite.
Le site utilise notamment une connexion sécurisée HTTPS (SSL/TLS) afin de protéger les échanges de données entre le navigateur de l’utilisateur et le site.
L’accès aux outils d’administration est limité aux personnes et prestataires autorisés.
10. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez, selon la situation, des droits suivants :
- droit d’accès à vos données personnelles ;
- droit de rectification des informations inexactes ou incomplètes ;
- droit à l’effacement de vos données lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition aux traitements reposant sur l’intérêt légitime ;
- droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
- droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre décès, conformément à la législation française.
Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez adresser votre demande à :
La demande doit permettre de vous identifier suffisamment et de comprendre précisément le droit que vous souhaitez exercer.
Un justificatif d’identité pourra être demandé uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier votre identité.
Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation applicable.
11. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
www.cnil.fr
12. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.
La version publiée sur cette page est la version actuellement applicable.
Dernière mise à jour : 24 août 2026.